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Servicio de Atencion al Asegurado

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Assurant Argentina Compañía de Seguros S.A. dispone de un Servicio de Atención al Asegurado que atenderá las consultas y reclamos que presenten los tomadores de seguros, asegurados, beneficiarios y/o derechohabientes.

El servicio de Atención al Asegurado está integrado por:

  • Responsable: Iriondo, Pedro - ☎ 4121-8666 interno 214
  • Suplente: Encina, Mariano - ☎ 4121-8666 interno 321 

En caso de que el reclamo no haya sido resuelto o que haya sido denegada su admisión o desestimado, total o parcialmente, o que haya sido denegada su admisión, podrá comunicarse con la Superintendencia de Seguros de la Nación por teléfono al 0800 666 8400, correo electrónico a denuncias@ssn.gob.ar o por formulario web en www.argentina.gob.ar/ssn

RED DE SERVICIOS

La red de servicios de Assurant incluye alrededor de 450 técnicos del más alto nivel. Si está interesado en ser parte de dicha red para proteger lo que más importa a nuestros clientes, contáctenos aquí:

RESOLUCIÓN NRO. 38.477 DE LA SSN PARA COMBATIR EL FRAUDE

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Atención al asegurado
0800-666-8400
Organismo de control
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La entidad aseguradora dispone de un Servicio de Atención al Asegurado que atenderá las consultas y reclamos que presenten los tomadores de seguros, asegurados, beneficiarios y/o derechohabientes.

El Servicio de Atención al Asegurado está integrado por:
RESPONSABLE: Iriondo Pedro, 0800-222-3441, sociosassurant@assurant.com
SUPLENTE: Encina Mariano, 0800-222-3441, sociosassurant@assurant.com

En caso de que existiera un reclamo ante la entidad aseguradora y que el mismo no haya sido resuelto o haya sido desestimado, total o parcialmente, o que haya sido denegada su admisión, podrá comunicarse con la Superintendencia de Seguros de la Nación por teléfono al 0800-666-8400, correo electrónico a consultas@ssn.gob.ar o formulario disponible en la página argentina.gob.ar/ssn

Defensa de las y los consumidores. Para los reclamos Ingrese Aquí

Dirección Gral. De Defensa y Protección​ al Consumidor:
Para Consultas y/o​ denuncias Ingrese Aquí

AAIP RNBD
AAIP RNBD

Información Importante - CONSUMIDORES LIBRES COOPERATIVA LTDA. DE PROVISION DE SERVICIOS DE ACCION COMUNITARIA Y OTRO C/ BOSAN S.A. Y OTRO S/ORDINARIO”, Expte. Nº 24237/2018

Le informamos que se encuentra en trámite un proceso colectivo en el que se ha dispuesto lo siguiente:

“El Juzgado Nacional de Primera Instancia en lo Comercial Nº 7, a cargo del Dr. Fernando Gabriel D´Alessandro, Secretaría Nº 13, a cargo del Dr. Rodrigo Piñeiro, sito en Av. Roque S. Peña 1211, piso 2º de esta ciudad, ha dispuesto hacer saber que por ante dicho Tribunal tramitan los autos "CONSUMIDORES LIBRES COOPERATIVA LTDA. DE PROVISION DE SERVICIOS DE ACCION COMUNITARIA Y OTRO C/ BOSAN S.A. Y OTRO S/ORDINARIO”, Expte. Nº 24237/2018. Las actoras son Consumidores Libres Cooperativa Limitada de Provisión de Servicios de Acción Comunitaria y Unión de Usuarios y Consumidores. Las demandadas son BOSAN S.A. y ASSURANT ARGENTINA COMPAÑÍA DE SEGUROS S.A. El colectivo involucrado es el que está constituido por los consumidores que contrataron con las demandadas los “seguros de extensión de garantía” de productos vendidos a través de Bosan S.A. dentro de un año previo a la interposición de la demanda y hasta el dictado de la sentencia definitiva. El objeto de la pretensión: cesar en la práctica de cobrar comisiones y/o cualquier tipo de retribución abusiva a favor de Bosán S.A. por su intermediación en la comercialización de seguros denominados “seguro de extensión de garantía” y/o “seguro de garantía extendida” ofrecidos y/o administrados y/o prestados por Assurant Argentina S.A. o por cualquier otra empresa; se restituya a los consumidores los montos abonados por encima del valor correspondiente al costo específico del seguro (prima) con un porcentual más intereses por el plazo de prescripción de un año hasta que haya sentencia definitiva; informar fehacientemente a los consumidores sobre los valores de cada uno de los conceptos que integran el premio; iv) Publicar la sentencia de conformidad con lo establecido por la ley 24.240: 54 bis y el CCyC 1102. La presente publicación ha sido dispuesta a los fines de que aquellos consumidores que se consideren afectados comparezcan a la causa a ejercer el derecho de exclusión previsto por el art. 54 de la ley 24.240 (2° párrafo) dentro del plazo de treinta (30) días contados a partir del último día de publicación, y para que puedan manifestar su deseo de no ser abarcados por la sentencia que pueda dictarse en el presente juicio.”

Ante cualquier consulta puedes comunicarte a nuestro whatsapp +5491120401228 de lunes a viernes o escribinos a atencionalcliente@assurant.com.

Assurant Argentina Compañía de Seguros S.A.